Iniciar sesión en tres pasos
- Abre Instant Casino en tu navegador y toca «Iniciar sesión» en la parte superior de la página.
- Escribe el correo de tu cuenta y tu contraseña personal.
- Confirma: se abre el lobby con tu saldo; el icono de perfil, arriba a la derecha, lleva a tu cuenta y al Cajero.
En el móvil el botón es el mismo, en la cabecera de la web o del acceso directo de tu pantalla de inicio. Si la web vuelve a pedirte la contraseña tras un rato sin uso, es una medida de protección, no un fallo.
Todavía sin cuenta
Para crear la cuenta basta con un correo y una contraseña; tu nombre, fecha de nacimiento, dirección y teléfono completan el perfil, tal y como figuran en tu documento de identidad. El depósito mínimo es de 20 € y el bono de bienvenida del 200 % hasta 7.500 € se aplica al primer depósito. Tienes los pasos detallados en nuestra página de Registro.
Contraseña olvidada
La opción para restablecer la contraseña, justo bajo los campos de acceso, te envía un mensaje al correo de la cuenta. Ábrelo cuanto antes, porque el enlace no dura para siempre, y elige una contraseña nueva que solo uses en nuestra web. ¿No te llega nada? Mira en la carpeta de spam y revisa la dirección escrita; si sigue sin aparecer, nuestro chat, abierto día y noche, te ayuda tras unas preguntas de seguridad.
Si el acceso falla: causas y soluciones
| Situación | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Correo desconocido | error al escribir u otra dirección usada en el registro | revisar cómo está escrito, probar otra dirección, contactar con el chat |
| Contraseña rechazada | mayúsculas, autocorrector o una contraseña antigua | escribirla a mano o usar la opción de restablecer |
| Cuenta pendiente de verificación | controles de identidad o de riesgo pendientes | enviar los documentos pedidos; el chat te dice cómo va tu expediente |
| Cuenta bloqueada por autoexclusión | periodo de exclusión elegido, de 6 meses a 5 años | esperar a que termine el periodo que elegiste al pedirla |
| La página no carga | navegador antiguo, caché, conexión débil | actualizar el navegador, borrar la caché, conectarse al wifi |
Hay más columnas: desplázate lateralmente
Una cuenta sin actividad durante 180 días pasa a considerarse inactiva: con solo iniciar sesión se reactiva y se detiene la tarifa mensual del 10 % prevista en las condiciones.
Protege tu cuenta
- Una contraseña única y larga, guardada en un buen gestor de contraseñas.
- Un correo que solo consultes tú: por él llegan el restablecimiento de la contraseña y los avisos.
- Cierra la sesión si otras personas usan el dispositivo y bloquea tu teléfono con código o huella dactilar.
- Avisa al soporte en cuanto veas un acceso sospechoso; si un método de pago queda comprometido, díselo y la cuenta se bloquea mientras se revisa. Usar tu cuenta para fraude o suplantación es motivo de cierre.
- No compartas nunca tu contraseña: el soporte jamás te la pedirá.
Tú respondes de la confidencialidad de tus credenciales y de los dispositivos que usas; estos hábitos bastan para evitar casi todos los accesos indebidos, y el chat 24/7 está ahí si algo no cuadra.
Una vez dentro
Tu perfil muestra el historial de transacciones, de partidas de casino y de apuestas deportivas; la pestaña Transacciones del Cajero enseña el estado de un retiro y, mientras se pueda, el botón «Cancelar». Los datos personales se actualizan en la sección de cuenta, con ayuda del soporte si hace falta. Los límites de depósito diarios, semanales o mensuales y los de tiempo de sesión se gestionan con las herramientas de Juego responsable: configúralos desde el primer inicio de sesión.
Juego solo para mayores de edad. Apostar conlleva riesgos: deudas, aislamiento, adicción. Si necesitas ayuda, acude a gamblingtherapy.org.
Dudas frecuentes
¿Cómo hago login en Instant Casino?
Con el botón «Iniciar sesión» de la cabecera y las credenciales de tu registro, tanto desde el PC como desde el teléfono.
Contraseña perdida: ¿cómo la recupero?
Usa la opción para restablecerla bajo los campos de acceso; te llega un mensaje al correo de la cuenta. Revisa también la carpeta de spam.
¿Basta con una sola cuenta para el casino y los deportes?
Sí: una sola cuenta y un solo saldo para tragaperras, casino en vivo y apuestas deportivas.
¿Por qué la web me pide volver a iniciar sesión?
Tras un rato sin actividad, la sesión caduca para proteger tu cuenta; con un gestor de contraseñas vuelves a entrar al instante.
Mi cuenta está bloqueada, ¿por qué?
Lo más habitual es una verificación de identidad pendiente o una autoexclusión activa; el chat en vivo te dice en qué punto está tu caso.
¿Puedo mantener la sesión abierta en el móvil?
Sí, con el acceso directo de la pantalla de inicio, hasta que cierres la sesión; bloquea el teléfono con código o huella.