Anmelden in drei Schritten
- Öffnen Sie Instant Casino im Browser und tippen Sie oben auf der Seite auf „Anmelden“.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontos und Ihr Passwort ein.
- Bestätigen Sie: Die Lobby öffnet sich mit Ihrem Guthaben; das Profilsymbol oben rechts führt zu Einstellungen und Kasse.
Am Handy ist der Button derselbe, im Kopf der Seite oder der Verknüpfung auf dem Startbildschirm. Nach einer Zeit der Inaktivität fragt die Seite das Passwort erneut ab; das ist ein Schutz, keine Störung.
Noch kein Konto
E-Mail und Passwort reichen, um das Konto zu erstellen; Name, Geburtsdatum, Anschrift und Telefonnummer vervollständigen das Profil, wie sie im Ausweis stehen. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €, und der Willkommensbonus von 200 % bis 7.500 € gilt für die erste Einzahlung. Die Schritte stehen auf unserer Seite Registrierung.
Passwort vergessen
Unter den Login-Feldern sendet der Link zum Zurücksetzen eine Nachricht an die E-Mail-Adresse des Kontos. Öffnen Sie sie zügig, denn solche Links laufen ab, und wählen Sie ein neues Passwort, das Sie nirgendwo sonst verwenden. Kommt die Nachricht nicht an, prüfen Sie den Spam-Ordner und die Schreibweise der Adresse; der Live-Chat, rund um die Uhr geöffnet, hilft nach ein paar Kontrollfragen weiter.
Login schlägt fehl: Ursachen und Lösungen
| Situation | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse unbekannt | Tippfehler oder andere Adresse bei der Registrierung | Schreibweise prüfen, zweite Adresse versuchen, Chat kontaktieren |
| Passwort abgelehnt | Großschreibung, Autokorrektur, altes Passwort | manuell eingeben, Link zum Zurücksetzen nutzen |
| Konto in Verifizierung | laufende Identitätsprüfungen (Artikel 3.9) | angeforderte Dokumente nachreichen; der Chat nennt den Stand der Akte |
| Konto nach Selbstausschluss gesperrt | die von Ihnen gewählte Dauer des Selbstausschlusses | Ende der Frist abwarten; sie wird nicht vorzeitig aufgehoben |
| Seite lädt nicht | alter Browser, Cache, schwache Verbindung | Browser aktualisieren, Cache leeren, auf WLAN wechseln |
Seitwärts wischen für weitere Spalten
Ein Konto ohne Login über 180 Tage gilt als ruhend: Ein einfacher Login reaktiviert es und stoppt die in Artikel 16.2 vorgesehenen Verwaltungsgebühren.
Ihr Konto schützen
- Ein einmaliges, langes Passwort, aufbewahrt in einem Passwort-Manager.
- Eine E-Mail-Adresse, die nur Sie lesen: Über sie laufen Zurücksetzung und Vorankündigungen.
- Abmelden nach jeder Sitzung auf einem geteilten Gerät; Handysperre per Code oder Fingerabdruck.
- Melden Sie jeden verdächtigen Zugriff sofort dem Support (Artikel 5.2); ist eine Zahlungsmethode kompromittiert, informieren Sie uns, und das Konto wird für die Dauer der Prüfung gesperrt (Artikel 6.23 b).
- Geben Sie Ihr Passwort nie weiter: Der Support fragt nicht danach.
Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und die genutzten Geräte verantwortlich (Artikel 5.1 und 5.3); diese Gewohnheiten wehren nahezu alle Kontoübernahmen ab.
Nach dem Login
Der Reiter Aktivität in den Einstellungen zeigt den Verlauf von Transaktionen, Casinorunden und Sportwetten; der Reiter Transaktionen der Kasse zeigt den Status einer Auszahlung und, solange möglich, den Button „Stornieren“. Persönliche Daten aktualisieren Sie im Kontobereich, bei Bedarf mit Hilfe des Supports (Artikel 3.7). Einzahlungs- und Sitzungszeitlimits stellen Sie im Bereich Verantwortungsvolles Spielen ein: Legen Sie sie gleich beim ersten Login fest.
Nur für Volljährige. Glücksspiel birgt das Risiko einer Abhängigkeit: Setzen Sie sich feste Grenzen und holen Sie sich früh Unterstützung bei einer Beratungsstelle.
Kurz erklärt
Wie melde ich mich bei Instant Casino an?
Klicken Sie oben auf „Anmelden“ und geben Sie die Zugangsdaten ein, die Sie bei der Registrierung gewählt haben, ob am PC oder auf dem Smartphone.
Ich habe mein Passwort vergessen, was tun?
Nutzen Sie den Link zum Zurücksetzen unter den Login-Feldern; eine Nachricht geht an die Adresse des Kontos. Prüfen Sie den Spam-Ordner.
Reicht ein Konto für Casino und Sport?
Ja, dasselbe Konto und dasselbe Guthaben gelten für Casino, Live-Casino und Sportwetten.
Warum verlangt die Seite eine erneute Anmeldung?
Nach einer Zeit der Inaktivität läuft die Sitzung zum Schutz Ihres Kontos ab; mit einem Passwort-Manager ist die erneute Anmeldung sofort erledigt.
Mein Konto ist gesperrt, warum?
Meist eine laufende Identitätsprüfung oder ein aktiver Selbstausschluss; der Live-Chat nennt den genauen Stand Ihrer Akte.
Kann ich am Handy angemeldet bleiben?
Ja, über die Verknüpfung auf dem Startbildschirm, solange Sie sich nicht abmelden; sperren Sie das Gerät per Code oder Fingerabdruck.