Før du tilmelder dig: sådan virker velkomsttilbuddet
Vores velkomsttilbud tredobler det første beløb, du sætter ind, dog højst 7 500 € i bonus, og træder i kraft, når du sætter penge ind for første gang. Hvilket beløb der kvalificerer, gennemspilskravet på 35 gange bonussen og hvilke spil der tæller med, fremgår af tilbuddets regler under fanen Kampagner. Læs reglerne grundigt før indbetalingen, for det er dem, der gælder. Ugens cashback på 10 % af nettotabet udbetales derimod som rigtige penge uden nogen omsætning.
Sådan foregår tilmeldingen
- Tryk på »Tilmeld« i toppen af siden, hvad enten du bruger mobil eller computer.
- Brug en e-mailadresse, du rent faktisk tjekker: det er dertil, svar fra supporten og beskeder om din konto bliver sendt.
- Vælg en adgangskode, som du ikke bruger andre steder, og hold den for dig selv, så ingen andre kan logge ind på din konto.
- Udfyld enten ved selve tilmeldingen eller senere under kontoindstillingerne dine personlige oplysninger nøjagtigt som de står i dit id-dokument, så verificeringen kan gå automatisk igennem.
- Accepter de generelle vilkår, og læs bonusreglerne, før du tager imod et tilbud.
- Indbetal mindst 20 € med en betalingsmetode, der står i dit eget navn.
Verificering er obligatorisk, før en udbetaling kan gennemføres. Udfylder du oplysningerne allerede ved tilmeldingen, undgår du ventetid ved den første udbetaling.
Hvad hvert felt betyder
| Felt | Hvorfor vi spørger | Følger af fejl |
|---|---|---|
| kontoens login og den kanal, vi bruger til beskeder | beskeder fra supporten når ikke frem | |
| Din adgangskode | beskytter kontoen | andre kan få adgang, hvis den deles |
| Fulde navn | sammenholdes med dit id-dokument ved verificeringen | verificeringen går ikke automatisk igennem |
| Din fødselsdato | kun voksne over 18 år må spille | kontoen kan ikke verificeres |
| Din bopælsadresse | identitetskontrol | verificeringen og dermed udbetalingen kan blive forsinket |
| Telefonnummer | kontakt og kontrol | vi kan ikke kontakte dig, hvis nummeret er forældet |
| Din betalingsmetode | udbetalinger går tilbage til den metode, du indbetaler med | vælg en metode, du også vil modtage penge på |
På en lille skærm kan du swipe i tabellen
Ét velkomsttilbud pr. kunde og husstand
Velkomsttilbuddet på 200 % op til 7 500 € kan kun bruges én gang pr. kunde, computer, IP-adresse og husstand. Det betyder, at to personer i samme husstand ikke begge kan få velkomstbonussen, selv om de bruger hver deres e-mailadresse. Bonussen er knyttet til din første indbetaling fra 20 €, skal omsættes 35 gange bonusbeløbet og må højst spilles med 5 € pr. runde. Højst 10 gange bonussen kan omveksles til rigtige penge, og hæver du, før omsætningen er gennemført, bortfalder alle aktive bonusser. Har du spørgsmål om reglerne, før du indbetaler, svarer chatten hele døgnet.
Bor der to voksne i samme husstand, som begge vil spille hos Instant Casino, så skriv til supporten før den anden tilmelding, og gem svaret.
Efter tilmeldingen: kontrol og første udbetaling
Kontrollen af dine oplysninger er obligatorisk, kører automatisk og tager som regel fra få minutter op til en time. Ved første udbetaling er mindstebeløbet 25 €, og standardloftet for hævninger er 4 000 € dagligt, 10 000 € ugentligt og 20 000 € månedligt. Anmodninger behandles normalt med det samme, men i sjældne tilfælde gennemgås de manuelt i op til 24 timer, og en bankoverførsel tager derefter 3–5 bankdage afhængigt af din bank. Pengene går tilbage via den metode, du indbetalte med. Detaljerne om kontrollen står på vores side om verificering.
Velkomstbonussen, når du ser den fra tilmeldingsformularen
Hos os starter en indbetaling ved 20 €. Tilbuddet på 200 % op til 7 500 € knytter sig til den første indbetaling, og reglerne fastsætter det kvalificerende beløb, gennemspil på 35x bonussen med højst 5 € pr. runde og hvilke spil der tæller. Cashbacken på 10 % af nettotabet opgøres fra mandag kl. 00:00 til søndag kl. 23:59 UTC; du henter den inden den følgende søndag, den er fri for omsætningskrav, og et nettotab på 500 € giver 50 € tilbage.
Foretrækker du at spille uden bonus, så sig det til supporten før første indbetaling.
Log ind og historik efter tilmeldingen
Du logger ind på Instant Casino via knappen »Log ind« oppe i sidehovedet med din e-mailadresse og din adgangskode. Hele historikken over dine transaktioner, casinorunder og sportsvæddemål ligger i Indstillinger under fanen Aktivitet, som du når ved at trykke på profilikonet; status på en igangværende udbetaling og, så længe den stadig kan fortrydes, også knappen »Annuller« finder du under fanen Transaktioner i Kassen. Dine personlige oplysninger opdaterer du selv i kontoafsnittet, og supporten hjælper gerne til med det, hvis det bliver nødvendigt.
Mobilen og sikkerheden på kontoen
Der er ingen app at installere: du spiller gennem browseren, både på telefonen og på computeren. Hold dine loginoplysninger for dig selv, lås telefonen med kode eller fingeraftryk, og kontakt supporten med det samme, hvis du ser aktivitet på kontoen, som du ikke genkender.
Kun for personer over 18 år. Pengespil kan føre til gæld, isolation og afhængighed. Mærker du, at spillet tager overhånd, så skriv til vores support eller en hjælpeorganisation.
Spillernes spørgsmål
Hvor gammel skal man være for at oprette en konto?
Du skal være mindst 18 år; spil hos os er forbudt for mindreårige.
Hvilke oplysninger skal jeg give?
Dit navn, din fødselsdato, din adresse, din e-mailadresse og dit telefonnummer, sådan som de står i dine dokumenter; korrekte oplysninger gør, at verificeringen kan køre automatisk på få minutter.
Kan man have to konti i samme husstand?
Velkomsttilbuddet gælder kun én gang pr. husstand, og også pr. kunde, computer og IP-adresse. Skriv til supporten, før en person mere tilmelder sig, så du kender reglerne.
Hvilken indbetaling skal der til for at udløse velkomstbonussen?
En almindelig indbetaling er på mindst 20 €; for velkomstbonussen står det kvalificerende beløb og gennemspilskravet i tilbuddets egne regler under Kampagner.